报告发布 | 2021网民网络安全感满意度“网络安全法治社会建设”专题调查报告

报告概要

党的十八大以来，在习近平总书记网络强国重要思想和精神文明建设重要论述指引下，我国扎实推进网络文明建设。2021年8月，由全国135家网络安全行业协会及相关社会组织共同发起的“2021网民网络安全感满意度调查活动”正式上线。全国采集有效样本量从2019年的22万份，到2020年的150万份，再到2021的284.5万份，取得数量级增长。其中，“网络安全法治社会建设”专题调查聚焦立法需求、普法效果、协同治理、社会组织作用等领域提出十项问题，从多角度了解网民关注、期望与治理评价。

基于调查所得数据，公安部第三研究所网络安全法律中心通过《2021网民网络安全感满意度“网络安全法治社会建设”专题调查报告》展现我国网络安全法治社会建设的立体图景。其中，总览部分，精准把握我国2021年网络安全立法、执法与普法态势，在系统梳理重要政策与事件的基础上进行分析，起到提纲挈领之作用；调查分析部分，围绕“网络安全法治社会建设”专题与网络安全法治社会建设其他调查问题，分析得出十项结论，揭示网民关注点和痛点；调查展望部分，通过进一步观察研判，探讨网络安全法治社会建设现状、路径与未来，具有较为深远的现实意义。 

本报告指出，2021年，我国网民网络安全感有所提升，网络安全法治社会建设满意度较高，主流媒体普法教育作用显著，《网络安全法》社会普及率超八成，向服务商或平台投诉已成为网民解决网络纠纷首选途径，网络安全监管和执法工作也获认可，但网络空间安全威胁仍较为严峻，违法有害信息内容、侵犯个人信息、网络诈骗犯罪以及网络入侵问题突出。为此，我国应立足人民群众核心诉求，围绕加强网络空间思想引领、加大个人信息保护力度、深化网络犯罪源头治理、健全网络综合治理体系等方面持续推动网络空间治理。

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